Information Livraison sur Piscines Poolman

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Nous utilisons différents mode de transport pour l’envoi des commandes. 

Pour la livraison des colis inférieurs à 30 Kg et envoyés par nos soins, nous avons choisi la solution Colissimo suivi de la poste.

Un numéro unique est attribué à chaque colis. Vous pouvez suivre l’évolution de la livraison à l’adresse suivante : www.coliposte.fr en saisissant le numéro que vous trouvez sur le courrier vous informant du départ de votre colis.

Tarifs applicables
Pour toute commande d'un montant supérieur à 99.00 €, la livraison, en France métropolitaine (hors Corse), est offerte.
En dessous de ce montant, une participation forfaitaire de 12 € est ajoutée au panier d'achat.

Les colis les plus volumineux ou supérieurs à 30 Kg sont expédiés par transporteur privé.

ATTENTION

Tous les colis doivent être systématiquement vérifiés avant de signer et valider le bon de livraison.

Toute anomalie doit être écrite avec précision sur le bon de livraison. Si l'emballage est très abîmé ou déjà ouvert, il est préférable de refuser le colis et d'annoter sur le bon de livraison la raison du refus. Cette précaution permet de solutionner le litige dans les meilleurs délais.

Si, malgré tout, la livraison est acceptée, il y a lieu de confirmer les réserves au plus tard dans les 72 heures à date de réception auprès du transporteur et transmettre la copie du courrier à Piscines Poolman. Toute réclamation non formulée dans les délais ne pourra être acceptée.

Le retour du colis ne pourra être accepté que dans son état d'origine (emballage, accessoires, notice...).

Pour plus d’information : consulter les conditions générales de vente.