Information Livraison sur Piscines Poolman

Information Livraison

Une livraison rapide

Nous utilisons différents modes de transport pour l’envoi des commandes avec nos partenaires Colissimo et France Express.
En règle générale,  le délai de livraison est de 48 à 72 heures hors week-end et jours féries

Pour la livraison des colis inférieurs à 30 Kg et envoyés par nos soins, nous avons choisi la solution Colissimo suivi de la poste.
Les colis les plus volumineux ou supérieurs à 30 Kg sont expédiés par transporteur privé.

Une traçabilité de votre colis

Un numéro unique est attribué à chaque colis. Vous pouvez suivre l’évolution de la livraison à l’adresse suivante : www.coliposte.fr en saisissant le numéro que vous trouvez sur le courrier vous informant du départ de votre colis.

Tarifs applicables

Pour toute commande d'un montant supérieur à 200 €, la livraison est offerte*.
En dessous de ce montant, une participation forfaitaire sera ajoutée au panier d'achat.

*En France métropolitaine (hors corse), hors emballages spécifiques (bâche, abri, volet, etc.) et mentions contraires.

ATTENTION

Tous les colis doivent être systématiquement vérifiés avant de signer et valider le bon de livraison.

Toute anomalie doit être écrite avec précision sur le bon de livraison. Si l'emballage est très abîmé ou déjà ouvert, il est préférable de refuser le colis et d'annoter sur le bon de livraison la raison du refus. Cette précaution permet de solutionner le litige dans les meilleurs délais.

Si, malgré tout, la livraison est acceptée, il y a lieu de confirmer les réserves au plus tard dans les 72 heures à date de réception auprès du transporteur et transmettre la copie du courrier à Groupe Linea - ZI - 40B Impasse des Millepertuis - 34740 VENDARGUES. Toute réclamation non formulée dans les délais ne pourra être acceptée.

Le retour du colis ne pourra être accepté que dans son état d'origine (emballage, accessoires, notice...).

Pour plus d’information : consulter les Conditions Générales de Vente